1. Tiêu đề Email (Subject Line) rõ ràng
Tiêu đề email cần ngắn gọn, phản ánh trực tiếp nội dung công việc. Tránh viết tiêu đề mơ hồ hoặc bỏ trống.
- Nên dùng: Request for Project Update - Team Alpha
- Không nên: Question hoặc Hello
2. Lời chào đầu trang trọng (Salutation)
Tùy vào mức độ thân thiết với đối tác, bạn có thể lựa chọn lời chào phù hợp:
- Trang trọng: Dear Mr. Smith, / Dear Ms. Davis,
- Thân thiện: Hi John, / Hello Team,
3. Nội dung chính và Kêu gọi hành động (Call to Action)
Viết email ngắn gọn, phân tách thành các đoạn nhỏ từ 2-3 câu để người đọc dễ theo dõi. Hãy nêu rõ mong muốn của bạn ở cuối email.
- Please let me know if you can attend the meeting.
- I look forward to hearing from you.